Irodatakarítás

Building Service - takarítás professzionálisan

Tisztelt Hölgyem - Uram!

Mindenek előtt, köszönöm, hogy időt szakít ránk. Az alábbiakban szeretném megismertetni cégünkkel és szolgáltatásainkkal, kérem engedje meg, hogy pár szóban bemutassam magunkat, tevékenységünket.

A BUILDING SERVICE 1993-tól működik jelenlegi formájában. Elsősorban irodák karbantartására specializálódtunk, fő profilunk az irodatakarítás. Mindig Megbízóink igényeihez igazodva határozzuk meg feladatainkat és az adott takarítási munka elvégzéséhez szükséges teendők függvényében alakítjuk ki árainkat. Partnereink elképzeléseihez rugalmasan alkalmazkodunk, s mivel az irodatakarítás terén minden eset egyedi, így minden esetben egyedi, testre szabott ajánlatot adunk a részleges (pl. ablakmosás) vagy komplex takarítás elvégzésére.

Irodatakarítás minőségellenőrzéssel

Cégünk nagy hangsúlyt helyez a cleaning üzletág folyamatos fejlesztésére, hiszen a takarítás minősége az egyik legfontosabb tényező a szolgáltatást igénybe vevő Partnereink számára is. A színvonal fenntartásához elengedhetetlen a megfelelő humánforrás - vagyis a megbízható takarítók - és a korszerű technológiai fejlesztések alkalmazása.

"Észrevétlen" takarítók, észrevehető irodatakarítás

Filozófiánk szerint a takarítócsapat munkája és a takarítás minősége akkor megfelelő, ha:

• a takarítók megbízható, lelkiismeretesen dolgozó, munkájukra is igényes szakemberek,
• az irodatakarítás elvégzése maximálisan igazodik a Megrendelő igényeihez, elvárásaihoz,
• a rugalmas időbeosztás révén a takarítók az irodai munkát nem zavarva, gyorsan és precízen végzik el a takarítás feladatait.

Fentiek érdekében rendszeres ellenőrzés és teljesítménymérés révén biztosítjuk Partnereink számára a hosszú távú és zökkenőmentes együttműködést.

Különbözünk a többi cégtől

A takarítás, irodatakarítás szegmensében tevékenykedő cégek száma egyre magasabb, felmerül hát a kérdés, hogy miért érdemes Önnek éppen bennünket választania, miben vagyunk mi mások, mint a többiek? A leglényegesebb különbség, hogy mi mindannyian voltunk (és részben vagyunk is) a "másik", azaz a fogyasztói oldalon. Épp ezért, mi nem egy jónak kikiáltott "kész" megoldáshoz kívánjuk Önt igazítani, hanem a lehetőségek ismeretében legjobb megoldást igazítjuk Önhöz.

Nem célunk egyszeri, nagy összegű megbízásokra alapozni tevékenységünket (miként sokan teszik az irodatakarítás piacán), mi azt szeretnénk elérni, hogy hosszú távon segíthessük Önt az igényeinek megfelelő szolgáltatásainkkal. Hiszünk abban, hogy csakis korrekt magatartással lehet hosszú távú üzleti kapcsolatot építeni, hiszen ez a kölcsönös bizalom alapja, amely a tartós együttműködés záloga lehet.

Tisztelettel:

Stefán Antal

Ügyvezető igazgató

Takarítás szolgáltatásunkról

Az alábbiakban néhány rövid leírást talál a különböző megoldási lehetőségekre, de természetesen ezek általános példák - a takarítás terén nyújtott szolgáltatást mindig az adott feladathoz igazítjuk.

Különböző megrendelői igények

Takarítás hetente 2-3 alkalommal

A heti 2-3 alkalmas irodatakarítás a kisebb területű irodáknál ajánlott, ahol az irodai személyzet kis létszámú (6-8 fő), a vendégszám pedig limitált.
Előnye, hogy költségkímélő.
Hátránya, hogy ha a Megrendelő nem megfelelően jelöli ki a takarítás napjait, méltánytalannak érezheti a nyújtott szolgáltatást.

Takarítás hetente 5 alkalommal

A minden munkanapon történő irodatakarítás a nagy területű vagy nagy forgalmú irodáknál ajánlott.
Előnye, hogy a dolgozók minden nap tiszta munkahelyen kezdenek, továbbá viszonylag kedvező az ára (Ft/m2).
Hátránya, hogy csupán az általános takarítás megoldott.

Átalánydíjas takarítás

Az átalánydíjas irodatakarítás ára független a terület nagyságától - így érthetően ez az egyik legnépszerűbb szolgáltatási forma a takarítási konstrukciók között. Magában foglalja a napi általános takarítást, valamint negyedévente egy komplett nagytakarítást. Olyan irodákba javasolt, ahol magas az igény a tisztaságra és/vagy nagy az átmenő forgalom
Előnye, hogy a helyiségek ápolása folyamatos, továbbá a Megbízónak nem kell egy összegben fizetnie a nagytakarításokért.
Hátránya nincs.

Pipere takarítás

A legapróbb részletekre is kiterjedő takarítási forma, díja független a m2-től. Jellegét tekintve lehet rendszeres vagy alkalmi. Olyan, reprezentatív jellegű helyekre ajánlott, ahol a tisztaság a siker nélkülözhetetlen eleme.
Előnye, hogy aprólékos tisztítást nyújt, és valamennyi esetlegesen felmerülő panasz jogos.
Hátránya, hogy viszonylag költséges.

Nagytakarítás

Az irodatakarítás ezen formája alkalmi jellegű, minden helyiséget és minden feladatot magában foglal, díja m2-től független. Olyan irodákba javasolt, ahol a nagytakarítás nem része a szerződésnek vagy csak egyszeri megbízásról van szó.
Előnye, hogy átfogó, a napi takarítás feladatain túlmenő helyekre is kiterjed.
Hátránya, hogy alkalmi jellegéből adódóan drága.

Munkafolyamatok - mit foglal magában az általános takarítás, és mit a nagytakarítás?

Az alábbiakban az irodatakarítás során végzett feladatokat ismertetjük részletesebben.

Napi takarítás

• - Szemetesek és papírkosarak kiürítése, szemetes zsákok cseréje, a szemét elszállítása a gyűjtőhelyre
• - Íróasztalok és polcok vízszintes felületeinek letörlése, portalanítása
• - Asztali lámpák, telefonok, számítógépek, nyomtatók portalanítása.
• - Hamutartók ürítése és kimosása
• - Ajtók és belső ablakpárkányok portalanítása (kilincsekkel, zárakkal együtt)
• - Mosogatás (szennyes edények, evőeszközök, poharak, stb. elmosása)
• - Konyhabútorok és konyhai készülékek (hűtő, mikrosütő) külső lemosása
• - Csapok és lefolyók foltmentes tisztítása
• - Mosdó és WC kagyló lemosása és fertőtlenítése
• - Kéztörlő papír, WC papír és szappan kihelyezése
• - Tükrök lemosása és szárazra törlése, kifényesítése
• - Porszívózás (szőnyegek, padló)
• - Parketta, keménypadló felmosása
• - Erkélyek tisztítása

Nagytakarítás

A napi irodatakarítás mellett az alábbi feladatokat végezzük el a nagytakarítás keretében:

• - Ablaküvegek és ablakkeretek lemosása
• - Ajtók lemosása (kilincsekkel, zárakkal együtt)
• - Radiátorok, csövek lemosása
• - Pókhálók eltüntetése, lambériázott falak portalanítása
• - Számítógépek, nyomtatók, telefonok felületi fertőtlenítő tisztítása
• - A napi takarítás során el nem érhető felületek (pl. szekrénytetők) tisztítása
• - Bútorok külső lemosása és ápolása, vitrinüvegek tisztítása
• - Csempefelületek lemosása és fertőtlenítése
• - Mosdó és WC kagyló, egyéb kerámiafelületek vízkőmentesítése
• - Festmények, képek, fali dekorációk portalanítása
• - Kárpitos bútorok kiporszívózása
• - Samponos szőnyegtisztítás
• - Parketta ápolása, fényezése
• - Keménypadló fertőtlenítő felmosása

Az irodatakarítás és a biztonság

Minden vállalat számára alapvető fontosságú adatainak és eszközeinek biztonsága, így a takarítási szolgáltatások esetében is a megbízhatóság az egyik legfontosabb tényező, hiszen nem mindegy milyenek a takarítók, akiket a Megbízó az irodájába enged.

Cégünk tudatosan válogatja ki alkalmazottait, mind a szakmai, mind az emberi vonatkozások figyelembe vételével, ezzel biztosítva Megrendelőink számára a maximális biztonságot és minőséget. Természetesen cégünk a szerződésben felelősséget vállal ezek betartására.

A takarítók - munkatársaink kiválasztása

A cégünkhöz munkatársnak jelentkezőktől referenciát, valamint hatósági erkölcsi bizonyítványt kérünk minden esetben. Csakis ezek meglétével kerülhet előzetes nyilvántartásunkba a potenciális munkavállaló.
A kiválasztás során a jelöltek szakmai alkalmasságát próbamunkák révén vizsgáljuk. Ezt követően munkavállalóink - egy alapos oktatást követően - hosszabb betanításon vesznek részt, amelyen a művezető átadja a cég know-how-ját.

Csakis a fentiek maradéktalan teljesítése után kerülhet sor az önálló munkavégzésre.

Kommunikáció

Bizonyára Ön is találkozott már olyan szolgáltatóval /üzleti partnerrel, aki a cél érdekében konkrét ígéreteket tett, azonban később azokat nem teljesítette. Mi minden esetben a Megrendelő igényeinek minél pontosabb megismerésére törekszünk, hogy azokhoz idomulva a lehető legjobb megoldást kínálhassuk. Amennyiben az igényfelmérés során kiderül, hogy a megbízást nem, vagy csak részben tudunk megoldani, azt azonnal a Megbízó tudomására hozzuk, illetve javaslatot teszünk a probléma áthidalására.

Sokszor hallani, hogy sürgős esetben nem lehet, vagy csak nehezen lehet utolérni egy partnercég kapcsolattartóját, és ebből a Megbízónak bizonyos esetekben kára, de legalábbis bosszúsága származik.
Mi erre a kényes kérdésre fokozottan ügyelünk; valamennyi munkatársunk rendelkezik mobiltelefonnal, így sürgős feladat esetén (pl. váratlan karbantartás) Ön azonnal fel tudja venni a kapcsolatot velünk.

Az ajánlatkérés menete

Amennyiben irodatakarítási szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését és ajánlatot kér tőlünk, az alábbiak szerint tudunk testre szabott ajánlatot adni:

• - Konzultáció (cége működésének megismerése, az Ön által megfogalmazott igények és az azokhoz társítható megoldások megbeszélése, az esetleges problémák feltárása)
• - Helyszín felmérése
• - Tanácsadás
• - Már meglévő ajánlataikról független, objektív szakértői vélemény készítése
• - A leghatékonyabb - mind anyagi, mind funkcionális szempontokból - megoldás bemutatása
• - Szükséges eszközök beszerzése, biztosítása
• - Gyakorlati kivitelezés

Géppark

Cégünk biztosítja a profi irodatakarítás elvégzéshez szükséges gépparkot, de előfordul, hogy a Megrendelő saját felszerelést szeretne, amellyel ő rendelkezik. Ilyen esetben készséggel segítünk az adott feladathoz legjobb megoldást megtalálni (ami nem feltétlenül a legdrágábbat jelenti!).

Building Service - takarítás, irodatakarítás, takarítók - takarítási tanácsadás - kitekintés